Китайские социальные сети готовится ввести трансграничную электронную коммерцию

Китайские социальные сети готовится ввести трансграничную электронную коммерцию

 

С начала марта многие маленькие красные книгоилки получили приглашение на внутреннее тестирование «зарубежного плана навигации» на своем бэкэнде, причем первый этап в основном охватывает три рынка: Соединенные Штаты, Гонконг и Макао.

 

Несколько торговцев, которые участвовали во внутреннем тестировании, сообщили Tech Planet, что, в отличие от других платформ, Xiaohongshu, кажется, ценит отличительные категории продуктов больше, чем опыт продавцов электронной коммерции. Некоторые из них являются торговцами, которые еще не разместили заказы на Сяохоншу, и даже те, кто только что присоединился к Сяохоншу. Они несколько удивлены и «даже немного смущены» после получения приглашений.

 

В начале этого года большое количество американских пользователей сети затопило в Сяохоншу, называя себя «беженцами тиктока» из -за возможного запрета на тикток, заставляя Сяохонгу когда -то занимать первое место в чартах приложения в более чем 80 странах и регионах по всему миру.

Эта краткая волна вирусного трафика, возможно, подтолкнула Сяохонгу поставить свой зарубежный бизнес на повестку дня. За последние два года европейские и американские рынки стали основным полем битвы для нескольких раундов конкуренции среди ведущих трансграничных компаний электронной коммерции, таких как Shein и Temu, в то время как платформы электронной коммерции, такие как Taobao и Pinduoduo, также захватили рынок Гонконга через такие меры, как бесплатная судоходство и низкая ценовая война.

 

Может ли Xiaohongshu прорваться через доминирование гигантов на зарубежных рынках?

Xiaohongshu становится глобальным и приглашает торговцев провести внутреннее тестирование
Через месяц после получения приглашения на внутреннее тестирование от Сяохоншу купец Ли Мин вошел в длительный период ожидания, заявив, что приказ еще не был размещен.

 

Как и Ли Мин, когда продавцы получают «зарубежный план навигации», платформа автоматически проверяет зарубежные продукты, которые они могут запустить. Бизнес-категория Ли Мин-это U-образные подушки, которые удобны для перевозки и использования в сценариях путешествий и офиса. В настоящее время ему нужно только загружать продукты в бэкэнд, и самые сложные трансграничные логистические процессы, такие как логистика и послепродажи, обрабатываются платформой.

Это похоже на полностью управляемую модель платформ, таких как Shein и Temu, с преимуществом низкого въезда, что облегчает некоторым торговцам малых и средних продавцов, а также торговцам без перекрестного опыта, выходить на рынок. Это также может позволить Xiaohongshu пригласить больше продавцов присоединиться к внутреннему тестированию на ранней стадии, и структура продукта будет более разнообразной.

 

В этом режиме продавец предоставляет источник товаров, а Сяохонгу отвечает за построение инфраструктуры. Tech Planet узнала, что Xiaohongshu в настоящее время набирает на должность, связанные с трансграничными каналами транзакций и трансграничным логистическим выполнением, с рабочими местами в Шанхае и Гуанчжоу.

 

С точки зрения категорий продуктов, Xiaohongshu в настоящее время не склоняется к каким -либо ключевым категориям. Различные категории ежедневных потребительских товаров, таких как красота, домашняя мебель, обувь, одежда, сумки и небольшие приборы, получили приглашения на внутреннее тестирование от торговцев.

Однако, после приглашения торговцев оптом, как Ли Мин, торговцы все еще находятся в состоянии ожидания и еще не разместили заказы.

После приглашения Ли Мин сказал, что в настоящее время не существует специализированного персонала, команды по управлению продуктами или команды по ценам для общения с торговцами. То, что продавцы могут сделать в фоновом режиме, - это выбрать «запуск» или «пауза», чтобы перейти к глобальному с одним щелчком.

 

В течение этого периода один из его продуктов был исключен из списка после того, как платформа считала, что она не соответствовала стандартам для развития глобального. Недавно он был полон на полки. Хотя торговец может видеть спецификации для продуктов Сяохоншу, которые становятся глобальными на заднем плане, он прошел несколько страниц подробных правил и не обнаружил никакой конкретной причины для их встречи.

 

Ли Мин принадлежит к бизнес -сообществу, которое хочет исследовать за рубежом. По его мнению, зарубежное расширение Xiaohongshu предоставило предприятиям дополнительный канал продаж. Больше всего его впечатлило приток беженцев тиктока в начале года, и многие люди начали искать стратегии покупок, чтобы продемонстрировать свою ценность.

 

В то время все шутили о том, почему Сяхонгу не стал глобальным. Сяхонгу сейчас движется быстро, но он кажется немного неряшливым. Для таких компаний, как он, которые хотят узнать больше о зарубежных мерах, в настоящее время они запутались.

В отличие от Ли Мин, многие приглашенные торговцы чувствуют себя немного в утрате. Торговец, приглашенный на внутреннее тестирование, сообщила Tech Planet, что ее недавно открытый магазин запустил только один продукт и еще не разместил заказов. Однако она была выбрана. У многих торговцев с меньшим опытом электронной коммерции, как она, есть вопрос: «Я не разместил много заказов на внутреннюю электронную коммерцию, могу ли я сделать это хорошо за рубежом

Даже продавец, который работает только неполный рабочий день над электронной коммерцией Сяохоншу, больше всего беспокоится о том, что у вас не хватает времени и энергии при приглашении на внутренний тест.

 

В настоящее время зарубежные продукты Xiaohongshu не были официально проданы общественности. Продавец, приглашенный для участия во внутреннем тестировании, заявил, что после присоединения к «плану морской навигации» на Сяохоншу они получили весь английский заказ с адресом, отображаемым в качестве места в Нанкине или в транзитном центре платформы, и цена продажи оставалась такая же, как и в Китае.

 

Выйти на рынок Гонконга, набирать таланты и предлагая высокие зарплаты на должности искусственного интеллекта
Весенний фестиваль этого года только что закончился, и Сяхонгу начал готовиться к ускорению процесса глобализации.

Во -первых, на Таймс -сквер в заливе Кайсэуэй, один из крупнейших торговых центров в Гонконге, маленькая красная книга арендовала офисную зону площадью около 7000 квадратных футов (около 650 квадратных метров) в качестве рабочей области. Будучи сердцем процветания острова Гонконг, маленькая красная книга стала соседями с Алибабой, Байтедансом и другими интернет -гигантами.

 

Tech Planet узнала, что Сяохоншу уже начал набирать в Гонконге, причем набор в несколько университетов, таких как Университет Гонконга. В настоящее время была выпущена только должность стажера по трансграничному управлению бизнесом.

Выпускник, который участвовал в рекрутировании кампуса, сказал Tech Planet, что одной из основных особенностей системы управления и обучения Xiaohongshu является оценка ротации, разработанная в соответствии с принципом «{0}}», который в частности относится к 70% вращению практической работы, 20% профессионального руководства и 10% обмена обучением.

 

В зарубежной команде, в течение долгого времени в прошлом у Сяохоншу не было независимого человека, отвечающего за зарубежный бизнес, и даже не выполнял региональные операции для пользователей в разных странах.

 

С другой стороны, после весеннего фестиваля Сяохоншу также увеличила свои операции по локализации за рубежом и запустил план найма для зарубежных учреждений MCN, требуя, чтобы учреждения имели опыт сотрудничества с такими платформами, как Tiktok и Instagram.

Глава зарубежного агентства MCN, которое сотрудничало со Сяохоншу, заявил Tech Planet, что основным бизнесом их компании является маркетинг влияния за рубежом, и они придут в Сяохоншу для зарубежного влияния и общего маркетинга брендов в будущем.

 

По словам руководителя агентства MCN, упомянутого выше, Xiaohongshu в настоящее время нанимает позиции ИИ с высокой заработной платой, надеясь использовать ИИ для снижения эксплуатационных расходов. Более того, Global-это система, похожая на внутреннюю электронную коммерцию, и внутренние торговцы Сяохоншу могут пройти глобальный с одним кликом без необходимости создания специальной трансграничной оперативной команды.

 

Расширение Сяохонгу за рубежом также совпадает с внутренним бумом ИИ. Из раскрытых функций искусственного интеллекта, включая инструмент перевода страницы продукта для решения языковой барьерной задачи для торговцев, и модель «Рекомендация по посадке+посадка+» для привлечения зарубежных пользователей.

Но ИИ в конечном итоге является мерой, чтобы добавить глазурь на торт и помочь предприятиям. Даже интеллектуальный перевод сталкивается с серией проблем, таких как точность и зарубежные религиозные и культурные привычки.

С точки зрения зарубежного бизнеса, неизбежно, что внешний мир будет сравнивать Сяохоншу с Tiktok Shop, который также имеет позиционирование «Content E-Commerce».

 

Глава организации MCN, упомянутой выше, которая также сотрудничала с Tiktok Shop, сказал, что задача заключается в том, что количество местных пользователей на xiaohongshu за рубежом не так велик, как у Tiktok. Большая часть его зарубежных пользователей - китайский и этнический китайский язык. Первая партия трансграничных рынков Сяохонгу на самом деле находится в странах и регионах, где доля китайского и этнического китайца относительно велика.

Чтобы служить зарубежным китайским группам, интернет -гиганты также имели специальный макет раньше. Например, зарубежная версия Taobao, также известная как

 

«Taobao Overseas», когда он был запущен в 2013 году, в основном удовлетворял спонтанные потребности в покупке зарубежных китайских потребителей, которые знали Taobao. В течение долгого времени это был просто «маленький и красивый» бизнес, и торговцы или платформы не вкладывали слишком много усилий в эксплуатацию.

До июля прошлого года, среди растущей волны трансграничной электронной коммерции, Taobao начал увеличивать свои усилия в этом бизнесе и запустил новую стратегию под названием «Глобальный план бесплатной доставки для большой одежды». Его стратегия фокусируется на основной категории одежды, но цены не низкие. Таобао однажды упомянул, что поощрение некоторых оригинальных торговцев в стиле стала глобальным, с целью обслуживания зарубежных китайских сообществ с помощью дифференцированной эстетики дизайна.

 

Каковы шансы на успех Сяохоншу среди изобилия гигантов?

Как внутреннее тестирование торговцев, так и создание трансграничных звеньев электронной коммерции все еще находятся на начальном этапе зарубежного расширения Сяохоншу.

 

С точки зрения захвата рынка на ранней стадии, в прошлом, «четыре маленьких дракона» трансграничной электронной коммерции (Shein, Aliexpress, Temu, Tiktok Shop) сделали неожиданную атаку на европейские и американские рынки, качая Амазонку. Они либо полагались на преимущества внутренней цепочки поставок, чтобы создать преимущества экономической эффективности, либо субсидировать приобретение клиентов за счет расходов денег. В то же время они увеличили объем рынка, приглашая трансграничную электронную коммерцию крупных брендов, таких как Anke Innovation, чтобы поселиться.

Однако, независимо от того, конкурируют за низкую цену клиента или тратят деньги, мало красной книги трудно достичь того же уровня инвестиций на платформах, поддерживаемых интернет -гигантами, такими как Tiktok Shop и Temu. На данный момент зарубежный бизнес Сяохоншу еще не принял радикальные меры, такие как бросание денег на субсидии.

 

Как и «Электронная коммерция образа жизни», предложенная Сяохоншу в ее исследовании домашней электронной коммерции, в трансграничной электронной коммерции, Сяхонгу все еще нужно ответить, как она это сделает. Например, полагаясь на атрибут сообщества «посадки травы», чтобы использовать еще несколько сегментированных пустых требований сцены.

 

Стоимость, которая должна быть оплачена в трансграничной цепочке электронной коммерции, также является наиболее заинтересованной проблемой для торговцев в настоящее время, а также влияет на их энтузиазм по поводу последующего участия.

 

В трансграничном бизнесе электронной коммерции, если платформа предоставляет «итог» для торговцев, комиссия неизбежно будет участвовать в будущем. В качестве примера, принимая Taobao «Глобальный план бесплатной доставки для большой одежды», взимает торговцев 15% трансграничного плата за обслуживание с добавленной стоимостью и 5% базового плата за обслуживание.

 

В связи с трансграничной электронной коммерцией служба возврата и обмена также является важной частью эксплуатационных расходов предприятий. Даже интернет -гиганты еще не усовершенствовали службу возврата и обмена. С точки зрения зарубежного плана Сяохонгу с точки зрения доходов и обменов, на начальном этапе платформа только поддерживает компенсацию за проблемы качества и не поддерживает возврат без причины.

Более того, еще одна неопределенность в отношении трансграничной электронной коммерции от внешнего мира заключается в том, что с начала этого года многие продавцы электронной коммерции сталкиваются с неопределенностью политики тарифов для небольших пакетов. В настоящее время «четыре маленьких дракона» трансграничной электронной коммерции, независимо от того, стремятся ли они наращивать строительство платформы или лично участвовать в строительстве зарубежных складов,-все это направлено на то, чтобы избежать этой неопределенности.

 

Для Сяохоншу, который часто публикуется в Гонконге, ему, естественно, нужно больше новых историй. Сяохоншу не без опыта работы в глобальном уровне. Его первоначальное позиционирование было в качестве сообщества обмена за рубежом. Однако, был ли это Uniik, сообщество, ориентированное на моду, запущенную в Японии, Spark, запущенный на рынке Юго -Восточной Азии, или в каталоге, сообщество по обмену домом, запущенное на европейских и американских рынках, в конечном итоге он не смог создать много шума.

 

В настоящее время Xiaohongshu хочет создать легкий путь для предприятий, чтобы стать глобальным, но строительство инфраструктуры все еще необходимо укрепить. В группе продавцов на зарубежной платформе Xiaohongshu активные продавцы полны ожиданий. Некоторые продавцы поинтересовались изменениями в количестве продуктов, перечисленных на зарубежной платформе их магазина, и обслуживание клиентов ответило: «Он все еще находится под ремонтом