DHL приобретает решения Inmar для цепочки поставок от Kapoklog Logistics

DHL приобретает решения Inmar для цепочки поставок от Kapoklog

DHL Supply Chain объявила о приобретении Inmar Supply Chain Solutions, подразделения Inmar Intelligence и ведущего поставщика решений по возврату товаров для индустрии розничной электронной коммерции. Стратегическое приобретение сделает DHL Supply Chain крупнейшим поставщиком решений обратной логистики в Северной Америке.

В результате приобретения к бизнесу цепочки поставок DHL присоединятся 14 центров возврата и около 800 сотрудников, что расширит присутствие компании в Северной Америке, которое в настоящее время насчитывает более 520 складов, поддерживаемых 52000 сотрудниками. Кроме того,Цепочка поставок DHLтеперь расширит свои возможности возврата, включив в них ремаркетинг продуктов, управление отзывами и анализ эффективности цепочки поставок. Inmar Intelligence сохранит свой фармацевтический бизнес по обратной дистрибуции.

В свете быстро растущего рынка электронной коммерции и изменения поведения потребителей вопросы возврата становятся все более важной точкой взаимодействия для розничных покупателей, как в магазинах, так и в Интернете. Эти решения расширят спектр дополнительных услуг, доступных клиентам DHL, и создадут более стратегическую доставку целостных решений для их самых сложных потребностей в цепочке поставок.

«Лидирующий на рынке логистический опыт DHL Supply Chain и добавлениеИнмарКомплекс услуг по возврату и талантливый персонал позволят нам предоставлять лучшие в своем классе логистические услуги нашим клиентам в отрасли. Вместе мы создадим бизнес по возврату грузов в Северной Америке, который не имеет себе равных по своей глубине, широте, возможностям и таланту и будет способствовать долгосрочному росту», — сказал Оскар де Бок, глобальный генеральный директор DHL Supply Chain.

«Поскольку компании стремятся упростить свои стратегии цепочки поставок и повысить операционную гибкость, DHL Supply Chain продолжает внедрять инновации, чтобы предоставлять комплексные и интегрированные решения.

Это приобретение усиливает наши существующие возможности, позволяя нам предлагать нашим клиентам единое решение для всей их цепочки поставок, включая критически важную и сложную область управления возвратами. Это повышает ценность, которую мы приносим нашим клиентам, за счет оптимизации их операций, снижения сложности и повышения общей эффективности цепочки поставок», — сказал Патрик Келлехер (на фото), генеральный директор DHL Supply Chain в Северной Америке.

Далее он добавил, что «возможности стратегического роста, которые открывает рынок возврата, повысят успех цепочки поставок DHL. Это также ставит нас на правильный путь для поддержки плана группы DHL по достижению 50% роста доходов к 2030 году по сравнению с 2023 годом, как указано в общих чертах». в нашей недавно объявленной Стратегии 2030».

«Inmar Intelligence и DHL разделяют глубокую приверженность инновациям, ориентированным на клиента. Поэтому мы уверены, что DHL создаст еще большие вещи на основе фундамента Inmar Supply Chain Solutions, который мы разработали с течением времени. Кроме того, мы очень рады что сотрудники Inmar получат еще более широкий набор опыта в цепочке поставок, на основе которого они смогут продолжать учиться и развиваться в DHL. Для Inmar Intelligence эта сделка создает основу для еще более глубокого уровня внимания и инвестиций. наш основной бизнес, который быстро расширяется», — сказал Спенсер Бэйрд (также на фото), генеральный директор Inmar Intelligence.

Потребители ожидают, что ритейлеры обеспечат бесперебойный процесс возврата, в то время как ритейлеры сталкиваются с новыми проблемами, такими как злоупотребление возвратами и рост операционных расходов. Таким образом, это приобретение знаменует собой логический шаг к развитию клиентоориентированного подхода DHL, который предполагает сотрудничество, экспертные знания и интеграцию для решения сложнейших задач цепочки поставок.

Повышение приверженности устойчивому развитию

Приобретение Inmar Supply Chain Solutions также будет способствовать достижению стратегической цели DHL по декарбонизации своего бизнеса к 2050 году. В недавно объявленной стратегии компании «Стратегия 2030» устойчивое развитие является стратегическим приоритетом, признавая ее растущую роль как ключевого отличительного фактора в секторе логистики. Оказание помощи клиентам по всему миру в достижении нулевого уровня выбросов углерода имеет решающее значение, и DHL Group стремится достичь этого, оставаясь лидером в этом секторе.низкоуглеродная логистикаоперации.

В основе управления возвратами лежит необходимость обеспечения устойчивости, а технологические решения обратной логистики Inmar признаны во всей отрасли за снижение затрат и устранение отходов, образующихся при возврате потребительских товаров. Особое внимание уделяется повторной торговле, из-за которой 99% потребительских доходов не попадают на свалку; подход, который соответствует стремлению DHL сделать цепочки поставок клиентов более устойчивыми.