Представлено первое в отрасли решение ETA для авиаперевозок

FourKites, ведущая платформа для отслеживания цепочки поставок в режиме реального времени, представила свою последнюю инновацию на базе искусственного интеллекта Dynamic ETA for Air. Впервые грузоотправители, перевозчики и 3PL могут отслеживать 100 процентов авиаперевозок с помощью высокоточного и автоматизированного расчетного времени прибытия (ETA).

Эта беспрецедентная прозрачность авиаперевозок означает, что цепочка поставок теперь может быть более уверенной в виде транспорта, который обычно используется для наиболее важных перевозок, но который, как известно, трудно отследить. Отслеживание всех авиаперевозок в режиме реального времени с чрезвычайно точными прогнозируемыми ETA позволяет партнерам по цепочке поставок оптимизировать планирование последующей деятельности, сократить время и затраты на ручное отслеживание и отслеживание и повысить удовлетворенность клиентов в процессе.

«Динамическое ETA для Air от FourKites обеспечило прозрачность, необходимую для сокращения времени обработки срочных запросов на продукцию для выполнения важных заказов клиентов, а также устранило почти 75 процентов запросов по электронной почте для отслеживания отгрузки в нашу глобальную группу логистики», — сказал Кимберли Сигел, директор. глобального транспорта, Zebra Technologies.

Доставка по воздуху, по оценкам, стоит в 4-5 раз дороже, чем автомобильный транспорт, и в 16 раз дороже, чем морская перевозка, но она незаменима для наиболее важных и/или срочных грузов грузоотправителей, включая фармацевтические и медицинские товары. поставок, скоропортящихся сельскохозяйственных и морепродуктов, экстренных поставок запчастей или просто товаров, для которых клиенты требуют максимально быстрой доставки. Кроме того, бренды все чаще обращаются к авиаперевозкам, чтобы ускорить доставку, поскольку задержки с запасами продолжают мешать цепочкам поставок.

Однако на сегодняшний день авиаперевозки страдали от отсутствия информации в режиме реального времени из-за сложности глобальной сети авиаперевозок, а также многочисленных остановок и перевалки товаров в узловых аэропортах. В результате ETA для авиаперевозок были доступны только в 40 процентах случаев и могли отставать на целых два дня, создавая множество проблем с логистикой и обслуживанием клиентов. Используя новейшие и самые передовые алгоритмы машинного обучения и графы знаний, Dynamic ETA for Air от FourKites предоставляет ETA для 100 процентов авиаперевозок с точностью до 9 часов.

Эта беспрецедентная прогностическая прозрачность означает, что предприятия могут тратить гораздо меньше времени и денег на устранение задержек, тем самым повышая качество обслуживания клиентов. Фактически, клиенты FourKites получили в два раза более высокие оценки удовлетворенности клиентов благодаря использованию Dynamic ETA.

С 2020 по 2021 год в FourKites наблюдался 97-процентный рост авиаперевозок. В настоящее время платформа поддерживает более 100 авиакомпаний и 17000 аэропортов, а ежеквартальный рост составляет 40 %.

«Когда дело доходит до быстрой перевозки критически важных грузов, никакой другой вид транспорта не может конкурировать с воздушным транспортом», — сказал генеральный директор и основатель FourKites Мэтью Эленджикал. «Наше объявление Dynamic ETA для авиаперевозок означает, что грузоотправители, перевозчики и 3PL теперь могут получать более высокую рентабельность инвестиций — не говоря уже о душевном спокойствии — от своих значительных инвестиций в этот критически важный вид транспорта».